Opinión Experto
¿Medir el "Engagement" de los empleados a través del E-NPS?
Sí
Antonio Fontanini
Chief Optimistic Officer (Informalia Consulting)
Sí, porque midiéndolo se consigue tener un dato muy relevante sobre el clima laboral en las empresas. Se necesitan personas con iniciativa, originales, y el E-NPS nos da una idea del Engagement y satisfacción de los empleados. Es una métrica, y hay empresas que publican su informe anual. VER VIDEO