Opinión Experto
¿Apostar decididamente por los clientes de futuro?
Sí
Rafael Mira Prieto-Moreno
Emprendimiento y conocimiento
No puedes conformarte con los clientes actuales, pero tampoco debes descuidarlos. Los clientes del futuro demandarán productos y servicios nuevos, porque ellos mismos son distintos en sus comportamientos y decisiones. Una parte de los recursos debe estar necesariamente destinada a ellos. VER VÍDEO