En relación a la decisión ¿Apostar decididamente por los clientes de futuro? esta es una opinión de Rafael Mira Prieto-Moreno
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Sí
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Rafael Mira Prieto-Moreno
- Emprendimiento y conocimiento
Esta es mi opinión de experto
No puedes conformarte con los clientes actuales, pero tampoco debes descuidarlos. Los clientes del futuro demandarán productos y servicios nuevos, porque ellos mismos son distintos en sus comportamientos y decisiones. Una parte de los recursos debe estar necesariamente destinada a ellos. VER VÍDEO
