Opinión Experto
¿Utilizar un lenguaje positivo para decir cosas duras?
Sí
Jaume Aymar i Ragolta
Doctor en Historia y Decano Fac. Filosofía URL
Suave en la forma, firme en el fondo sería un buen principio, pero sin engañar a las personas. Además las cosas deben decirse en el momento oportuno, y eso es una forma de suavidad, decirlas en el momento en que el interlocutor las puede recibir. VER VÍDEO