←Actitud y lenguaje positivo
Al hablar, podemos utilizar el lenguaje de distintas maneras, con el objetivo de intentar transmitir de forma efectiva. Hacerlo con palabras positivas, aunque el contenido sea crítico o difícil de asumir para el interlocutor, puede asegurar una buena recepción. La forma educada, la muestra de respeto hacia los destinatarios, no exlcuye transmitir verdades incómodas. Pero se puede pensar que en determinadas ocasiones es más aconsejable utilizar un lenguaje negativo para que nuestras palabras realmente hagan mella en los destinatarios.
En situaciones de tensión, de urgencia, cuando algo no se ha hecho bien y hay que tomar medidas para solucionarlo, surge la duda de si es más efectivo hablarlo con buenas formas, o introducir un lenguaje negativo, más agresivo, que pueda alertar más a los receptores y provocar una reacción en sus comportamientos.
4 opiniones argumentadas
Sí
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Ángel Lafuente Zorrilla
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Director-Fundador del “Instituto de Técnicas Verbales”
Hay que utilizar un lenguaje positivo y unas maneras "blandas". Para ello, debemos comunicar basándonos en tres principios; el aprecio a uno mismo y el aprecio al destinatario del mensaje y al mensaje en sí mismo. Respetando estos tres principios, la dureza del mensaje se atenuará. VER VIDEO
Experto
Sí
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Leticia Soberón
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Doctora en comunicación social - redes
Hace falta una actitud y un lenguaje de respeto, una actitud de consideración hacia el otro. Es el mejor contexto para decir algo que consideramos necesario sin golpear, sin ironizar, sin despreciar. Un lenguaje que sin dejar de ser sincero, se base en una mirada positiva del otro. VER VÍDEO.
Experto
Sí
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Jaume Aymar i Ragolta
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Doctor en Historia y Decano Fac. Filosofía URL
Suave en la forma, firme en el fondo sería un buen principio, pero sin engañar a las personas. Además las cosas deben decirse en el momento oportuno, y eso es una forma de suavidad, decirlas en el momento en que el interlocutor las puede recibir. VER VÍDEO
Experto
Sí
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Juan José Silva Palma
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Coronel de Artillería
“Estamos verificando que aunque parece más fácil ser duro y decir las cosas de forma cruenta, eso al final no llega” afirma el Coronel Juan José Silva. “Lo que nosotros estamos intentando es transmitir a nuestros alumnos que el lenguaje positivo que hay que emplear no puede ocultar la realidad.”
Experto
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