Opinión Experto
¿Co-crear con los clientes tiene impacto en la experiencia final?
Sí
Antonio Fontanini
Chief Optimistic Officer (Informalia Consulting)
Sí. No hay mejor manera de crear productos a gusto de nuestros clientes que no sea co-crearlos con ellos. Cuando montamos una empresa y lanzamos un nuevo producto, intentamos usar la metodología de las start-up. Ningún producto debería lanzarse si no ha sido antes testado con los clientes. VER VIDEO