En relación a la decisión ¿Co-crear con los clientes tiene impacto en la experiencia final? esta es una opinión de Antonio Fontanini
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Opiniones de expertos y usuarios
Sí
- Antonio Fontanini
- Chief Optimistic Officer (Informalia Consulting)
Esta es mi opinión de experto
Sí. No hay mejor manera de crear productos a gusto de nuestros clientes que no sea co-crearlos con ellos. Cuando montamos una empresa y lanzamos un nuevo producto, intentamos usar la metodología de las start-up. Ningún producto debería lanzarse si no ha sido antes testado con los clientes. VER VIDEO