Opinión Experto

¿Centrar la estrategia de negocio en la relación con el cliente para mejorar su experiencia?

Sí

José Luis González Quirós
Filósofo y analista político

En un mercado tan globalizado y competitivo como en el que estamos en la actualidad, se hace necesario "fidelizar", en la medida de lo posible y cuanto más mejor, a los clientes. Hoy por hoy, la competencia no esta tan centrada en el producto como en una buena relación con los clientes. VER VIDEO