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Objeto

Con estas condiciones de uso pretendemos que todos los usuarios conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visitan nuestro Sitio Web.

Del mismo modo, informamos a los usuarios respecto a cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través de la plataforma, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del servicio.

Es imprescindible para el acceso a los contenidos y el uso de los servicios de este Sitio Web que los usuarios acepten las presentes condiciones, por lo que todo usuario acepta expresamente y de forma inequívoca, las condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de que no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento.

A los efectos de la interpretación de las presentes condiciones, entendemos que una persona pasa a ser usuaria en el momento en que ésta acepta las condiciones de uso y la Política de Privacidad expuestas en el Sitio Web, bastando para ello que lo visite.

 

Responsabilidad

Estamos profundamente comprometidos con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran llegar derivar responsabilidades.

En este sentido, a continuación, indicamos aquellas situaciones en las que Dontknow no se hace responsable de las actuaciones de los usuarios, asumiendo los usuarios todas las responsabilidades derivadas:

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  • En caso de que el Sitio Web y la plataforma no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor.
  • En caso de que el usuario almacene, difunda, publique o distribuya en el sitio web cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
  • En caso de que el usuario utilice el sitio web o plataforma para introducir datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios.

En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través del Sitio Web o plataforma fueran contrarios a la normativa vigente, Dontknow se compromete a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.

Adicionalmente, Dontknow no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Dontknow se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el Sitio Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del Sitio Web (datos@dontknow.net).

Este Sitio Web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Dontknow no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

 

El Usuario por tanto, es el único responsable del incumplimiento de las presentes Condiciones y de su contenido y previsiones. Se exime de total responsabilidad a Dontknow para el caso en que el Usuario incumpla con las presentes Condiciones, su contenido y sus previsiones.

Asimismo, en ningún caso Dontknow garantiza ni será responsable de cualquiera de los siguientes aspectos: (i) el acceso a Internet y la capacidad de tratamiento y procesamiento de datos del equipo de hardware y software utilizados por parte del Usuario; (ii) los tiempos en el procesamiento y envío de los datos o de las consultas de los datos almacenados; (iii) los niveles de carga o número de consultas por segundo que el proveedor de acceso a Internet es capaz de soportar; (iv) cambios en las condiciones de prestación de servicios de acceso a Internet por parte de los operadores y de los proveedores de dichos servicios, o cambios motivados por cambios en la legislación aplicable, por cambios o condiciones impuestas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones en las licencias o autorizaciones de los proveedores de acceso a Internet, o cambios decididos por los propios proveedores de acceso a Internet; (v) usos de los servicios de intermediación ofrecidos por parte de Dontknow de un modo que no sea conforme con las instrucciones dadas por parte de Dontknow en cada momento, en su caso; (vi) usos fraudulentos, desleales, abusivos, o ilícitos, por parte de los Usuarios o por parte de terceros de los servicios de intermediación ofrecidos por parte de Dontknow; (vii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en EL Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (viii) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web.

 

Enlaces

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Si bien Dontknow no tiene responsabilidad ni asume obligación alguna de revisión de los contenidos de las páginas web a las que se pueda acceder desde el Sitio Web, Dontknow se reserva el derecho a retirar o bloquear el acceso a dichos contenidos bajo sospecha de que eventualmente pudieran ser ilícitos o lesionar bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización.

 

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: dontknow@dontknow.net.

 

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Confidencialidad y protección de datos

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo  y del Consejo de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidadque todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.

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Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección datos@dontknow.net, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.

 

Modificaciones en los Términos y Condiciones de Uso

Dontknow podrá hacer modificaciones periódicas en las presentes Condiciones sin necesidad de aviso previo, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este texto o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios. Dontknow recomienda que los usuarios revisen y lean periódicamente las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad que se encuentren vigente en cada momento.

Si algún usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones realizadas en las Condiciones de Uso o en la Política de Privacidad deberá dejar de acceder al Sitio Web y de hacer uso de sus servicios,.

 

Jurisdicción y Ley aplicable

Cualquier conflicto, demanda o procedimiento legal que surja en relación con las presentes Condiciones será resuelto por los Tribunales de la ciudad de Madrid. Estas Condiciones se regirán por la legislación española vigente en cada momento.

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