En relación a la decisión ¿Crear una "School of wow" para que los empleados superen las expectativas de los clientes? esta es una opinión de Julio Pérez-Tomé Román

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Imagen de Julio Pérez-Tomé Román
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Esta es mi opinión de experto

La mejor escuela de aprendizaje es el día a día de la empresa. Una actividad profesional bien desarrollada y organizada aporta más a la formación que una escuela institucionalizada. No es necesario crear de modo artificial una escuela cuando es el propio día a día el que mejor nos enseña. VER VIDEO

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