En relación a la decisión ¿Reconocer y gestionar las crisis con decisión? esta es una opinión de Rafael Mira Prieto-Moreno

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Una vez se desencadena una crisis, lo primero que hemos de hacer es reconocer su existencia y analizar las causas que la han provocado. Durante su duración, deberemos mantener una actitud firme pero flexible, pues es probable que tengamos que enfrentarnos a escenarios imprevistos. VER VIDEO