En relación a la decisión ¿Escuchar las opiniones de los clientes e interactuar con ellos? esta es una opinión de Javier Sirvent
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Opiniones de expertos y usuarios
Sí
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Javier Sirvent
- Técnico y tecnólogo
Esta es mi opinión de experto
La mejor forma de informarnos sobre las opiniones de nuestros clientes son las redes sociales y, en un futuro no muy lejano, el "Internet de las cosas". La información sobre las opiniones de los clientes nos permite generar nuevos procesos y nuevos negocios más adaptados a sus necesidades VER VIDEO
