En relación a la decisión ¿Aprovechar las redes sociales para hacer más competitiva mi empresa? esta es una opinión de Joaquín Zulategui

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Esta es mi opinión de experto

La extensión y mejora de las redes sociales que nos permite la tecnología, redunda siempre en un mejor conocimiento de los clientes, permite una mayor, mejor y más inmediata interacción entre los que componen la empresa y ayuda a conocer de primera mano las necesidades del público.

¡Sin duda! La civilización es una red social, el ser humano es social por naturaleza; la "eusocialidad" que definió el Dr. Edward O. Wilson (recomiendo la lectura de su última obra, ”La conquista social de la tierra”) nos asombra cada vez más con la dependencia y necesidad de la vida social para el hombre.

La extensión y mejora de las redes sociales que nos permite la tecnología, redunda siempre en un mejor conocimiento de los clientes, permite una mayor, mejor y más inmediata interacción entre los que componen la empresa y ayuda a conocer de primera mano las necesidades del público.

Las teorías de redes aplicadas a la empresa son imprescindibles para aprovechar al máximo las nuevas herramientas de las que disponemos, recomiendo la lectura de la obra de Laszlo Barabasi, “Linked”, que explica las redes como un ecosistema, es imprescindible para conocer el asombroso futuro que nos va a deparar el estudio y aplicación de las teorías de redes.

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