En relación a la decisión ¿Escuchar las opiniones de los clientes e interactuar con ellos? esta es una opinión de Jorge Mata
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Opiniones de expertos y usuarios
Sí
- Jorge Mata
- Serial Entrepreneur & Founder of MyAlert
Esta es mi opinión de experto
Los consumidores son el motor de la empresa. No solo hay que escucharles, sino que hay que esforzarse por entenderlos. En la cultura empresarial a este tema se le da tanta importancia que incluso se ha creado una teoría sobre su importancia para la empresa: Relationship Management. VER VIDEO