En relación a la decisión ¿Considerar que las exigencias del cliente son cada vez más complejas? esta es una opinión de Leticia Soberón
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Opiniones de expertos y usuarios
Sí
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Leticia Soberón
- Doctora en comunicación social - redes
Esta es mi opinión de experto
Son más complejas de entender porque hay más factores que inciden en lo que demanda el cliente. Las personas seguimos siendo las mismas, son las empresas las que tienen el reto de prospectar las necesidades futuras de sus clientes y adelantarse a ellas. Deben conocer muy bien al cliente. VER VIDEO
