En relación a la decisión ¿Gritar a los empleados para que sepan quien es el jefe? esta es una opinión de Rafael Mira Prieto-Moreno

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Nunca se debe gritar a los empleados, aunque solo sea por razones de utilitarismo. Si lo que queremos al comunicar es conseguir algo de las otras personas, con el grito obtendremos justo lo contrario, ya que la violencia verbal bloquea y pone a a la defensiva a nuestros interlocutores. VER VIDEO