En términos generales, se entiende por Millenials la generación de los nacidos entre 1980 y 2000, que representarán el 75% de la fuerza laboral y el poder de compra en la próxima década. Esta circunstancia les otorga un gran protagonismo.
Tienen ya la representatividad suficiente para que las empresas se preocupen sobre cómo captarlos como empleados o clientes, de ahí que sea crucial conocerlos más en profundidad, saber cuáles son sus valores, qué les mueve y cómo llegar a ellos.
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