Dicen que el clima laboral de una empresa es algo fundamental a la hora de determinar la productividad o el éxito en su gestión. Hay quienes para conocer cuál es el verdadero ambiente de su departamento o negocio, deciden someter a sus empleados a una encuesta de recursos humanos sobre el tema.
Hay muchas formas de ir monitoreando el clima laboral de una empresa, lo cual es importante para poner, en caso necesario, unos correctivos que detengan o eviten procesos conflictivos. Una forma es la encuesta laboral. La duda es si los empleados contestarán con apertura y sinceridad, o pondrán lo que suponen que los jefes desean oír.
Miguel Fdez-Rañada de la Gándara 