En relación a la decisión ¿Buscar la efectividad y los beneficios por encima de todo? esta es una opinión de Stephen Covey

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Esta es la opinión del experto

La mayoría de personas, según cuenta Stephen R. Covey, “ven la efectividad desde el paradigma de la gallina de los huevos de oro: cuanto más se produce, cuanto más se hace, más efectivo se es”. Sin embargo, según el experto, la verdadera efectividad resulta en función de otras cosas.

En primer lugar, la efectividad va en función de lo que se produce, siguiendo con la metáfora, “los huevos de oro”; y en segundo lugar los bienes de producción y la capacidad para producir, “la gallina”. Según afirma Covey en su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva", si uno adopta un modelo de vida y de trabajo centrado en los huevos de oro y se olvida de la gallina pronto se encontrará sin los medios que producen los huevos. Y, por otro lado, si uno se limita a cuidar de la gallina sin recoger los huevos de oro pronto se encontrará sin dinero para alimentarse a sí mismo y a la gallina. Por lo tanto, la efectividad reside en el equilibrio; en lo que Stephen R. Covey denomina “el equilibrio P/C”. “P” hace referencia a la producción de los resultados deseados: los huevos de oro, mientras que “C” es la capacidad de producción, la aptitud o el medio que produce los huevos de oro, la gallina.
 
Por su condición y sus intereses, los jefes suelen buscar la efectividad por encima de todo, es decir, que el trabajador haga bien su labor, de la forma más rápida posible y con los mínimos costes. Sin embargo, a menudo en la búsqueda de un resultado o beneficio rápido se provoca el deterioro de ese trabajo, lo que comporta que se tenga que volver a repetir y que, por lo tanto, se acabe perdiendo más tiempo. Respecto a esta cuestión, Covey también defiende que si un jefe no invierte continuamente en mejorar la C/P limita severamente sus opciones. Si sólo está preocupado por conseguir beneficios (huevos de oro) se volverá insensible y desconsiderado con sus trabajadores (gallina); descuidará las pequeñas amabilidades y cortesías tan importantes en una relación laboral.

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