En relación a la decisión ¿Dar un servicio público más ágil y eficiente a través de Internet? esta es una opinión de Julio Pérez-Tomé Román

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Esta es mi opinión de experto

Los problemas que a veces encontramos los ciudadanos con las Administraciones Públicas son de pura comunicación. La burocracia puede reducirse a falta de comunicación porque está mal construido el mensaje, mal orientados los interlocutores. Internet podría suponer un gran avance.
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