Hace años que desde los organismos de la ONU se está impulsando el llamado "gobierno electrónico" o "e-government". Se trataría de ofrecer cada vez más servicios a través de medios digitales, evitando la aglomeración ante las ventanillas, ofreciendo mayor información y mejor organizada al alcance de todos, y una serie de facilidades por Internet a la ciudadanía.
Las experiencias ya existen, pero su éxito depende, en gran medida, del acceso y la alfabetización digital que tenga la población.
Los ejemplos de buen gobierno digital empiezan a ser cada vez más frecuentes, pero aún se trata de experiencias dispersas. El cambio cultural en los partidos políticos y en las instituciones del sector público, es más lento que la irrupción de las redes sociales en la vida de las personas. El desafío consiste en actualizar lo antes posible los procedimientos y trámites, las consultas a los ciudadanos y todas las formas de participación que lleven a una mayor corresponsabilidad social.
2 opiniones argumentadas
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Julio Pérez-Tomé Román - Consultor Innovación, Social Media, Marketing y Comunicación
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José Antonio Rodríguez Salas
- Alcalde de Jun (Granada)
