![Zona de descanso](https://www.dontknow.net/sites/default/files/styles/thumbnail/public/decision/people-2625804_1920.jpg?itok=H5LiFxfP)
En una empresa es preciso entender a los grupos o las castas organizativas que conviven en ella, así como a los liderazgos informales, los círculos familiares y de amistad, y a las formas de comunicación interpersonal que se establecen en la orgazniación.
Toodos estos aspectos son los motores que determinan la toma de decisiones, y lo hacen de manera tácita, yendo más allá de los modelos, las normas y los procedimientos escritos de forma explítica.
Opiniones argumentadas
Sé el primero en opinar.