En relación a la decisión ¿Compatibilizar el esfuerzo en el negocio tradicional con la transformación digital? esta es una opinión de Beatriz Lara
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Opiniones de expertos y usuarios
Sí
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Beatriz Lara
- Chief Innovation Officer BBVA
Esta es mi opinión de experto
Sí, este esfuerzo añadido de vivir en todo momento con un pie en los dos mundos es necesario. Según sea la situación de cada uno habrá que priorizar unas acciones sobre otras. Un arranque de cero en el entorno digital requerirá mayor empeño en este canal y este irá imponiendo sus reglas. VER VIDEO
Estoy de acuerdo, Beatriz. Para tratar la Transformación Digital, que tanta incertidumbre causa, es necesario el sentido común: el mundo en el que operan los negocios ha cambiado para siempre y ahora tiene una componente digital que será más o menos grande en cada empresa. Todas las organizaciones deberán evaluar su estado actual, establecer una Agenda Digital, determinar los KPI que muestren los avances, nombrar a la persona responsable de llevarla a cabo y lanzarse a por ello cuanto antes: ¡los clientes no esperan!