En relación a la decisión ¿Comparar a los trabajadores entre ellos para motivarles? esta es una opinión de Miguel Fdez-Rañada de la Gándara
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Miguel Fdez-Rañada de la Gándara
- Alto directivo multinacionales con 20 años de experiencia
Esta es mi opinión de experto
NO, cada puesto, persona y circunstancias pueden ser distintos. Una cosa es "utilizar promedios" para conocer de la eficiencia / productividad de las personas y otra es una comparación directa uno a uno. En este último caso no veo que se puede ganar. La clave es cómo elevar el rendimiento.
Se supone que la comparación es para elevar el rendimiento...pero veamos. Hay muchas empresas- por ejemplo en tecnológicas- que clasifican a los empleados en una pirámide del rendimiento y eliminan al 10% más bajo. Esto es injusto porque ese 10% más bajo puede ser superior al rendimiento de otras compañias (tus competidores incluídos) y porque a menudo el "bajo" rendimiento es resultado también de una mala gestión de la propia empresa y de sus jefes.
La medición del rendimiento -que es un tema muy complejo- exige sistemas + sentido común y no sólo aplicar reglas matemáticas. Las comparaciones son odiosas, siempre lo hemos dicho...
Realmente la pregunta es: ¿qué hacer para que un empleado eleve su rendimiento cada año?.. Eso sí que es un reto directivo.
