En relación a la decisión ¿Pedir feedback a mis compañeros? esta es una opinión de Rosa Allegue

Sí

• Rosa Allegue
• Directora de RRHH en Skechers USA Iberia

Esta es la opinión del experto

Rosa Allegue, experta en administración de empresas y Directora de RRHH en Skechens USA Iberia, afirma en su artículo "Pide Feedback: Escucha la opinión que tienen los demás sobre ti" afirma que es conveniente pedir feedbak y escuchar las opiniones que los demás tienen de ti. Según la Sra. Allegue debemos hacer caso al refrán que dice: “quien bien te quiere te hará llorar”, entendiendo que lo que te dicen los demás sobre como haces las cosas te puede doler, pues puede no gustarte, pero es importante porque puede “beneficiar tu crecimiento personal”.
 
De hecho, y según explica la Sra. Allegue, en todos los talleres que ha cursado para mejorar sus habilidades como líder siempre le han recomendado pedir opinión a los demás, “pedir feedback sobre sus actuaciones y forma de dirigir equipos, en definitiva sobre como haces las cosas. En las evaluaciones 360º este es un punto importante porque de forma anónima puedes recibir mucha información.”  Sin embargo, Rosa Allegue no es tan partidaria de la información anónima por parecerle muy fría, sino que prefiere la que recibe en primera persona donde puede “entablar una conversación sobre los puntos a mejorar, pero también sobre lo que hace bien, para poder crecer profesionalmente y sobre todo convertirse en mejor persona.”

La actual directora de Administración y Finanzas de Skechers USA Iberia considera que “en el terreno personal nuestros padres son nuestros aliados, aunque de jóvenes los vemos como enemigos. Ellos quieren que mejoremos, que crezcamos y aún a costa de hacernos daño, siempre nos dirán lo que realmente piensen. Después recibiremos feedback de nuestra pareja e incluso de nuestros hijos”. Sin embargo, en el terreno profesional es diferente: “a lo largo de 25 años he constatado que es difícil recibir feedback sincero y profundo”. Esto se debe a que “a todos nos cuesta decirle a un compañero lo que hace mal o lo que no nos gusta. Tememos hacerle daño y que envenene nuestra relación laboral o que dar nuestra opinión sincera pueda perjudicarnos. Por ello, “es tan gratificante cruzarte en tu camino con una persona valiente que no teme las reacciones adversas si comparte contigo su opinión sobre como haces las cosas, que en la mayoría de los casos –continúa- es además la opinión de la mayoría de tus compañeros de trabajo.”
 
En su artículo, la Sra. Allegue, se remite a su experiencia personal y explica como en todos los años de su vida profesional sólo “ha conocido a tres personas que le han dado un feedback claro y sincero y como sus comentarios le han sido de gran utilidad aunque en primera instancia le hiriesen profundamente, especialmente en el orgullo”. “Hoy admiro terriblemente a estas personas, -dice la experta- y me gustaría encontrar muchas más como ellas”.

El feedback no sólo sirve para decirte lo que haces mal, sino también para “detectar y potenciar lo que haces bien”. Y concluye su artículo compartiendo una anécdota: “ayer tuve la suerte de conocer a dos personas que me sorprendieron, pues identificaron un punto que yo hago bien pero que no era consciente de ello: la gestión eficaz del tiempo. Me pidieron que realizara un taller y compartiera mis experiencias con otras personas. Al principio me sorprendió pero después pensé que sí podía ser una buena idea y les di las gracias por su capacidad de observación y por compartirlo conmigo.”