¿Pedir feedback a mis empleados?

Pedir feedback a mis empleados

En el mundo empresarial cada día son más los directivos que piden feedback (“upward feedback”) a sus empleados. Activar este tipo de comunicación fomenta que los empleados mejoren y sepan que sus logros son tomados en cuenta. Crea una “cultura organizacional activa” orientada hacia la mejora y valorización del trabajo de cada uno.

Sin embargo, este tipo de feedback nos expone a una valoración de nuestra actitud y a escuchar algo que no nos agrade. Aún así, tal vez hacerlo valga la pena. 

En el proceso de comunicación con los empleados pedir feedback significa una predisposición a la comunicación a la vez que por efecto de la retroalimentación puede disminuir la posibilidad de producirse malentendidos.

Frenos habituales
Consecuencias importantes
  • Generalmente, seguimos unas rutinas de comunicación sin plantearnos cómo mejorarlas.

  • Se crearán unos flujos de información desde los empleados que pueden contribuir al mejor funcionamiento de la empresa.

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